Заказ можно получить курьерской доставкой по Москве, службами Почта России и СДЭК по России, курьером EMS по всему миру. Также заказ можно забрать самовывозом в Москве.
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
1. САМОВЫВОЗ ПО МОСКВЕ
Мы можем передать ваш заказ на скалодромы Москвы бесплатно.
Заказ комплектуется в течение 1–3 дней с момента оформления.
Заказ можно будет забрать после подтверждения оператором готовности и времени доставки заказа в согласованный с оператором скалодром.
ВАЖНО: если оператору не удается с вами связаться, заказ может быть аннулирован.
Срок хранения заказа — не более 3 дней.
2. ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ ПО МОСКВЕ
Стоимость курьерской доставки в пределах МКАД – 500 рублей.
Доставка за МКАД оплачивается дополнительно – в расчете 25 руб./км.
Срок доставки 1-3 рабочих дня* с момента оформления заказа.
Время доставки: с 10-00 до 22-00, без выходных.
Есть возможность примерить вещи перед покупкой и взять лишь те, которые подошли (только для жителей Москвы).
Время на примерку – до 20 минут.
Максимальное количество вещей – 5 единиц.
Если вы полностью отказываетесь от покупки, то доставка считается платной и оплачивается в полном объеме.
* — в период распродаж или дополнительных скидок срок обработки и доставки может быть незначительно увеличен.
3. ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ ПО РФ
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально по тарифам Почты России.
Время доставки также зависит от конечного пункта.
Трек-номер отслеживания посылки предоставляется вместе с подтверждением заказа по email и СМС.
ВАЖНО: данный способ доставки возможен только по полной предоплате, без примерки.
4. ДОСТАВКА СДЭК ПО РФ ДО АДРЕСА ИЛИ ПВЗ СДЭК
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально по тарифам СДЭК.
Время доставки также зависит от конечного пункта.
Трек-номер отслеживания посылки предоставляется вместе с подтверждением заказа по email и СМС.
ВАЖНО: данный способ доставки возможен только по полной предоплате, без примерки.
5. ДОСТАВКА КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ EMS ПО МИРУ
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально по тарифам EMS.
Время доставки также зависит от конечного пункта.
Трек-номер отслеживания посылки предоставляется вместе с подтверждением заказа по email и СМС.
ВАЖНО: данный способ доставки возможен только по полной предоплате, без примерки.
Заказ можно вернуть в течение 14 дней как полностью, так и частично – тем же способом, что и доставки.
Возвращаемый товар должен сохранить товарный вид, всю оригинальную упаковку и заводские бирки и при условии, что товар не был в использовании.
Оплата доставки возвращаемого заказа оплачивается покупателем, кроме случаев, если причина возврата возникла по нашей вине. К ней относятся бракованные изделия с дефектами, товары, не соответствующие подтвержденному заказу (по размеру, цвету, количеству).
Сроки доставки возврата рассчитываются индивидуально по тарифам почтовых служб.
